Die vorliegende Diplomarbeit ist eine empirische Studie zu dem Einfluss von Information Richness, Vertrauen und Informationskomplexität auf den Wissenstransfer zwischen Clusterpartnern, mit besonderem Fokus auf den Bau.Energie.Umwelt Cluster Niederösterreich. Der Businesscluster in seiner heute üblichen Form kann als Wissensentwicklungs- und Wissenstransfersystem betrachtet werden, wobei die Optimierung dieser Prozesse entscheidende kompetitive Vorteile gegenüber anderen Kooperationsformen generieren kann. Dabei spielt die Wahl der effektivsten Wissenstransfermechanismen (WTM) eine große Rolle. Der Untersuchungsgegenstand der vorliegenden Studie ist, welche WTM zur Übertragung von implizit lehrbarem Wissen einerseits und von kodifizierbaren, expliziten Wissen andererseits verwendet werden. Außerdem wurde untersucht wie sich das Vertrauen zwischen den Clusterpartnern und die Komplexität des Wissens auf die verwendeten WTM auswirken.

Basierend auf der Information Richness Theory von Daft und Lengel (1986) sind die Forschungshypothesen abgeleitet worden, welche zeigen, dass im Bau.Energie.Umwelt Cluster Niederösterreich, die theoretischen Konzepte im realen Kontext des Wissenstransfers zwischen den Clusterpartnern widergespiegelt werden.