Title (eng)
Managing multicultural workforce
Parallel title (deu)
Management multikultureller Arbeitskräfte
Author
Magdalena Drazek
Advisor
Josef Windsperger
Assessor
Josef Windsperger
Abstract (deu)
Die vorliegende Diplomarbeit ist aus vielen Gründen entstanden. Vor allem mein persönliches Interesse im Beriech der BWL und damit verbundenes Studium der „Internationalen Wirtschaft“ an der Universität Wien waren entscheidet bei der Auswahl des Themas dieser Diplomarbeit. Auch meine Arbeitserfahrungen, die ich in Wien und London gesammelt habe, waren eine große Hilfe im Laufe des Schreibens dieser Diplomarbeit. Da ich in internationalen Unternehmen tätig war, konnte ich meine Forschung( u.a. zahlreiche Befragungen und Interviews mit internationalen Mitarbeiter) und Analyse aus zwei unterschiedlichen Blickwinkel im Bezug auf eine multikulturelle Arbeitskraft durchführen. Heutzutage wird das Führen einer multikulturellen Arbeitskraft als ein sehr ethischer Weg gesehen, der einen Zugang zu den anderen Kulturen ermöglicht. Aufgrund der raschen und ständigen Veränderung der Wirtschaft, die Massenbewegung von Menschen innerhalb der Europäischen Union in den letzten 10 Jahren, die mit der Grenzeneröffnung verbunden ist, zeigt sich dass die Kulturen und auch internationale Kommunikation entwickelt sich ständig.
Meine Diplomarbeit untersucht die Verhältnisse in Unternehmen, in denen viele internationale Mitarbeiter beschäftigt sind. Sie zeigt inwieweit solche Unternehmen ihren internationalen Miterbeiter wahrnehmen und wie sie mit denen zusammenarbeiten. Darüber hinaus werden die eventuellen Probleme bzw.Vorteile der Zusammenarbeit im interkulturellen Umfeld dargestellt.
Meine Forschung und Analyse vergleicht die drei Fallstudien, Business-Märkte und Trends wie man Multikulturellen Mitarbeiter führen sollte. Meine Analyse basiert auf die
professionellen Studien von Mintzbergs, Hofestede's 5 Abmessungen und Brett J. Behfar K und M. Kern Artikel:" Managing Multikulturellen Teams"
Abstract (eng)
The reasons for completing this thesis: "Managing a multicultural workforce" were two fold: firstly due to my personal interest in business studies which I have, together with the completion of my "International Business" Masters degree at Vienna University; and secondly my personal experience as I was able to work and study in Vienna, Austria, and more recently London, United Kingdom. This has allowed me to complete my research and analyse companies from two different countries, as well as producing case studies for each company researched, questioning and interviewing staff in every aspect of a multicultural workforce.
Managing a Multicultural Workforce is seen in today's environment as a very ethical way to manage the many different cultures, which could be employed in the world today. Due to the rapidly changing and developing economic environment of the 21st century, means that cultures are always developing to ensure they are up to date, the most recent example being the mass movement of people around the European Union with the opening up of boarders over the last 10 years-changing policy, market needs and communication styles for ever, with people freely moving and communicating wherever and when required.
My thesis examines how companies perceive culturally diverse teams, do problems arise, together with the steps for resolution, and whether the companies questioned believe that having a multicultural team benefits its long- term aspirations. My research and analysis compares the case studies, business markets, trends, and ways of managing multicultural workforces versus the findings of the professional research: Mintzbergs' Informational Roles, Hofestede's 5 dimensions and Brett J. Behfar K. and M.Kern "Managing Multicultural Teams" - a business review article published in the Harvard Business Review.
Keywords (eng)
managing multicultural worforceUKAustriaHofstede's dimensionsMintzberg' informational roles
Keywords (deu)
Hofestede's 5 AbmessungenÖsterreichEnglandmultikurturelle Arbeitskräfte
Subject (deu)
Subject (deu)
Type (deu)
Persistent identifier
Extent (deu)
VII, 102 S. : graph. Darst.
Number of pages
110
Association (deu)
Title (eng)
Managing multicultural workforce
Parallel title (deu)
Management multikultureller Arbeitskräfte
Author
Magdalena Drazek
Abstract (deu)
Die vorliegende Diplomarbeit ist aus vielen Gründen entstanden. Vor allem mein persönliches Interesse im Beriech der BWL und damit verbundenes Studium der „Internationalen Wirtschaft“ an der Universität Wien waren entscheidet bei der Auswahl des Themas dieser Diplomarbeit. Auch meine Arbeitserfahrungen, die ich in Wien und London gesammelt habe, waren eine große Hilfe im Laufe des Schreibens dieser Diplomarbeit. Da ich in internationalen Unternehmen tätig war, konnte ich meine Forschung( u.a. zahlreiche Befragungen und Interviews mit internationalen Mitarbeiter) und Analyse aus zwei unterschiedlichen Blickwinkel im Bezug auf eine multikulturelle Arbeitskraft durchführen. Heutzutage wird das Führen einer multikulturellen Arbeitskraft als ein sehr ethischer Weg gesehen, der einen Zugang zu den anderen Kulturen ermöglicht. Aufgrund der raschen und ständigen Veränderung der Wirtschaft, die Massenbewegung von Menschen innerhalb der Europäischen Union in den letzten 10 Jahren, die mit der Grenzeneröffnung verbunden ist, zeigt sich dass die Kulturen und auch internationale Kommunikation entwickelt sich ständig.
Meine Diplomarbeit untersucht die Verhältnisse in Unternehmen, in denen viele internationale Mitarbeiter beschäftigt sind. Sie zeigt inwieweit solche Unternehmen ihren internationalen Miterbeiter wahrnehmen und wie sie mit denen zusammenarbeiten. Darüber hinaus werden die eventuellen Probleme bzw.Vorteile der Zusammenarbeit im interkulturellen Umfeld dargestellt.
Meine Forschung und Analyse vergleicht die drei Fallstudien, Business-Märkte und Trends wie man Multikulturellen Mitarbeiter führen sollte. Meine Analyse basiert auf die
professionellen Studien von Mintzbergs, Hofestede's 5 Abmessungen und Brett J. Behfar K und M. Kern Artikel:" Managing Multikulturellen Teams"
Abstract (eng)
The reasons for completing this thesis: "Managing a multicultural workforce" were two fold: firstly due to my personal interest in business studies which I have, together with the completion of my "International Business" Masters degree at Vienna University; and secondly my personal experience as I was able to work and study in Vienna, Austria, and more recently London, United Kingdom. This has allowed me to complete my research and analyse companies from two different countries, as well as producing case studies for each company researched, questioning and interviewing staff in every aspect of a multicultural workforce.
Managing a Multicultural Workforce is seen in today's environment as a very ethical way to manage the many different cultures, which could be employed in the world today. Due to the rapidly changing and developing economic environment of the 21st century, means that cultures are always developing to ensure they are up to date, the most recent example being the mass movement of people around the European Union with the opening up of boarders over the last 10 years-changing policy, market needs and communication styles for ever, with people freely moving and communicating wherever and when required.
My thesis examines how companies perceive culturally diverse teams, do problems arise, together with the steps for resolution, and whether the companies questioned believe that having a multicultural team benefits its long- term aspirations. My research and analysis compares the case studies, business markets, trends, and ways of managing multicultural workforces versus the findings of the professional research: Mintzbergs' Informational Roles, Hofestede's 5 dimensions and Brett J. Behfar K. and M.Kern "Managing Multicultural Teams" - a business review article published in the Harvard Business Review.
Keywords (eng)
managing multicultural worforceUKAustriaHofstede's dimensionsMintzberg' informational roles
Keywords (deu)
Hofestede's 5 AbmessungenÖsterreichEnglandmultikurturelle Arbeitskräfte
Subject (deu)
Subject (deu)
Type (deu)
Persistent identifier
Number of pages
110
Association (deu)
License
- Citable links
Persistent identifier
https://phaidra.univie.ac.at/o:1272084Handle
https://hdl.handle.net/11353/10.1272084URN
https://nbn-resolving.org/nbn:at:at-ubw:1-30114.51710.429761-7 - Other links
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