Diese Masterarbeit untersucht Unterschiede in verschiedenen Fachbereichen der Flüchtlingshilfe hinsichtlich sekundärer Traumatisierung und Burnout bei Flücht-lingshelferInnen sowie den Einfluss von soziodemographischen und Kontextvariab-len auf sekundäre Traumatisierung. Darüber hinaus wurde untersucht, ob ein Zu-sammenhang zwischen sekundärer Traumatisierung und Burnout besteht. Dazu wurden 115 HelferInnen aus den Fachbereichen Sozial- und Rechtsberatung, Grundversorgung und Wohngemeinschaft für unbegleitete minderjährige Flüchtlin-ge mittels standardisierter Fragebögen (Impact of Event Scale - IES-R, Maslach Burnout Inventory) befragt. Die Daten wurden mittels nicht parameterfreier Verfah-ren ausgewertet. Die Untersuchung zeigte signifikante Unterschiede zwischen den drei Fachbereichen hinsichtlich sekundärer Traumatisierung, vor allem in den Symptomkategorien Intrusion und Hyperarousal. Die Faktoren Schulbildung, Su-pervision, Fortbildung und Migrationshintergrund nehmen keinen Einfluss auf eine sekundäre Traumatisierung. Im Fachbereich Wohnen für unbegleitete minderjähri-ge Flüchtlinge wurde deutlich, dass eine höhere Anzahl von Arbeitsstunden mit Flüchtlingen zu einer höheren Belastung hinsichtlich sekundärer Traumatisierung führt. Der Fachbereich Grundversorgung zeigte deutlich positive Zusammenhänge zwischen Beschäftigungsdauer und sekundärer Traumatisierung in der Symptom-kategorie Vermeidung. Es konnten signifikante Zusammenhänge zwischen sekun-därer Traumatisierung und Burnout festgestellt werden.
The aim of this thesis is to investigate the institutional and personal factors that in-fluence secondary traumatization and burnout among refugee workers, and how these factors differed across the Departments of Social and Legal Counselling, Pri-mary Care and Housing for Unaccompanied Minor Refugees. It also examines the association between secondary trauma and burnout among this population. For this purpose, 115 workers in the Department of Social and Legal Counselling, Depart-ment of Primary Care and Department of Housing for Unaccompanied Minor Refu-gees were questioned by means of standardized questionnaires (Impact of Event Scale - IES-R, Maslach Burnout Inventory). The data was evaluated by a non-parameter-free method. The study showed significant differences between the three fields regarding experiences of secondary trauma, especially the symptom catego-ries of intrusion and hyperarousal. Findings also revealed that school education level, further education, supervision and migration background have no influence on secondary traumatization. In the case of refugee workers, working in the De-partment of Housing for Unaccompanied Minor Refugees it became clear that a higher number of working hours with refugees leads to a higher burden of second-ary traumatization. For those working in the Department of Primary Care, there was a clear positive relationship between duration of employment and secondary trau-matization in the symptom category prevention. There were significant correlations between secondary trauma and burnout.
Diese Masterarbeit untersucht Unterschiede in verschiedenen Fachbereichen der Flüchtlingshilfe hinsichtlich sekundärer Traumatisierung und Burnout bei Flücht-lingshelferInnen sowie den Einfluss von soziodemographischen und Kontextvariab-len auf sekundäre Traumatisierung. Darüber hinaus wurde untersucht, ob ein Zu-sammenhang zwischen sekundärer Traumatisierung und Burnout besteht. Dazu wurden 115 HelferInnen aus den Fachbereichen Sozial- und Rechtsberatung, Grundversorgung und Wohngemeinschaft für unbegleitete minderjährige Flüchtlin-ge mittels standardisierter Fragebögen (Impact of Event Scale - IES-R, Maslach Burnout Inventory) befragt. Die Daten wurden mittels nicht parameterfreier Verfah-ren ausgewertet. Die Untersuchung zeigte signifikante Unterschiede zwischen den drei Fachbereichen hinsichtlich sekundärer Traumatisierung, vor allem in den Symptomkategorien Intrusion und Hyperarousal. Die Faktoren Schulbildung, Su-pervision, Fortbildung und Migrationshintergrund nehmen keinen Einfluss auf eine sekundäre Traumatisierung. Im Fachbereich Wohnen für unbegleitete minderjähri-ge Flüchtlinge wurde deutlich, dass eine höhere Anzahl von Arbeitsstunden mit Flüchtlingen zu einer höheren Belastung hinsichtlich sekundärer Traumatisierung führt. Der Fachbereich Grundversorgung zeigte deutlich positive Zusammenhänge zwischen Beschäftigungsdauer und sekundärer Traumatisierung in der Symptom-kategorie Vermeidung. Es konnten signifikante Zusammenhänge zwischen sekun-därer Traumatisierung und Burnout festgestellt werden.
The aim of this thesis is to investigate the institutional and personal factors that in-fluence secondary traumatization and burnout among refugee workers, and how these factors differed across the Departments of Social and Legal Counselling, Pri-mary Care and Housing for Unaccompanied Minor Refugees. It also examines the association between secondary trauma and burnout among this population. For this purpose, 115 workers in the Department of Social and Legal Counselling, Depart-ment of Primary Care and Department of Housing for Unaccompanied Minor Refu-gees were questioned by means of standardized questionnaires (Impact of Event Scale - IES-R, Maslach Burnout Inventory). The data was evaluated by a non-parameter-free method. The study showed significant differences between the three fields regarding experiences of secondary trauma, especially the symptom catego-ries of intrusion and hyperarousal. Findings also revealed that school education level, further education, supervision and migration background have no influence on secondary traumatization. In the case of refugee workers, working in the De-partment of Housing for Unaccompanied Minor Refugees it became clear that a higher number of working hours with refugees leads to a higher burden of second-ary traumatization. For those working in the Department of Primary Care, there was a clear positive relationship between duration of employment and secondary trau-matization in the symptom category prevention. There were significant correlations between secondary trauma and burnout.