In der vorliegenden Masterarbeit werden digitale Innovationen am Beispiel der Damumed-Plattform im Gesundheitswesen der Republik Kasachstan betrachtet, die von PatientInnen, medizinischen Einrichtungen und Gesundheitsbehörden aktiv genutzt werden. Digitale Innovation als Entwicklungsinstrument hat meist nur ein positives Oberflächenbild oder wird allgemein wenig erforscht. Diese Forschung ist von großer Bedeutung, um das Innovationspotenzial der Entwicklungsländer und die tatsächlichen Auswirkungen digitaler Innovationen auf das Gesundheitswesen zu verstehen. Ziel dieser Studie ist es, die Besonderheiten und Effekte der Anwendung von Damumed als digitale Innovation und ihre Auswirkungen auf die Entwicklung und Verbesserung des Gesundheitssystems zu identifizieren. Hierzu ist die folgende wissenschaftliche Fragestellung leitend: Welche Auswirkungen hat die Anwendung der digitalen Damumed-Plattform im allgemeinen Krankenhaus Nr. 4 in Almaty, und was bedeutet digitale Innovation für das kasachische Gesundheitssystem? Um diese wissenschaftliche Frage beantworten zu können, wird eine qualitative Inhaltsanalyse durchgeführt, die auf offenen und teilstrukturierten Interviews basiert. Als Grundlage für die wissenschaftliche Arbeit dienen bereits bekannte Forschungen im Bereich Digital Innovation, Digital Innovation im Gesundheitswesen sowie die Strategien verschiedener NGOs, die eingehend betrachtet und zu einem Ganzen zusammengefügt werden. Die Arbeit zeigt, dass digitale Innovationen wie Damumed eine Reihe von Vorteilen für alle Parteien mit sich bringen, die eine effizientere medizinische Versorgung ermöglichen, die Arbeit für das medizinische Personal vereinfachen und Transparenz im Management schaffen. Es wurde eine Reihe von Auslassungen identifiziert, die alle Nutzer von Damumed beeinflussen. Gleichzeitig wurden zahlreiche Versäumnisse festgestellt, die alle Nutzer von Damumed betreffen. Generell lässt sich sagen, dass digitale Innovation ein gutes Instrument für die Entwicklung des Gesundheitssystems ist, aber auch (gravierende) systemische Lücken in der Gesundheitsversorgung aufdeckt.