Abstract (deu)
In der heutigen datengetriebenen Welt ist das Verständnis komplexer wirtschaftlicher Daten, wie beispielsweise der Inflation, von entscheidender Bedeutung, jedoch für viele Zielgruppen oft eine Herausforderung. Obwohl Werkzeuge wie der IHS Price Monitor interaktive Visualisierungen von Inflationsmetriken bereitstellen, haben Nutzer häufig Schwierigkeiten, komplexe Diagramme zu navigieren und die Daten zu interpretieren. Ziel dieser Arbeit war die Entwicklung eines Chatbots, der von Large Language Models (LLMs) unterstützt wird, um diese Herausforderungen zu bewältigen und Benutzerpräferenzen zwischen dem Chatbot und dem IHS-Dashboard für den Zugriff auf Inflationsinformationen zu vergleichen. Der Chatbot wurde unter Verwendung von Teilen desselben Datensatzes wie das IHS-Dashboard entwickelt und nutzte ein Multi-Agenten-System, bei dem jeder Agent auf eine spezifische Aufgabe spezialisiert war. Dieser Ansatz ermöglichte es dem Chatbot, mit Antworten in natürlicher Sprache zu reagieren und Visualisierungen als Teil seiner Antworten zu generieren. Zur Bewertung der Leistung des Chatbots und der Benutzerpräferenzen wurde eine empirische Studie mit 10 TeilnehmerInnen durchgeführt. Jeder Teilnehmer/Jede Teilnehmerin erledigte Aufgaben mit beiden Tools. Die Ergebnisse zeigten, dass die TeilnehmerInnen den Chatbot als benutzerfreundlicher empfanden als das IHS-Dashboard. Die Kombination aus textuellen und visuellen Informationen wurde als effektiv und nützlich wahrgenommen. Die Studie identifizierte zudem Verbesserungsbereiche und lieferte wertvolle Erkenntnisse zur Weiterentwicklung des Chatbots. Während der aktuelle Chatbot als praktischer Assistent für die Beantwortung inflationsbezogener Anfragen dient, könnten weitere Optimierungen ihn zu einem vollständig funktionalen Werkzeug für den Zugriff auf Inflationsdaten machen.