Ziel des Moduls ist, die Arbeit der Bibliotheken, Forschungsservices und IT-Services zu vermitteln. Mitarbeiter/innen dieser drei Organisationseinheiten haben unterschiedliche Aufgabenbereiche, aber auch oft sehr unterschiedliche Backgrounds, Kommunikationsstile und Skills. Während der ersten Stunde des Moduls werden die drei Serviceeinrichtungen in Ihrer Gesamtheit vorgestellt. Danach soll die letzte halbe Stunde unter möglichst reger Beteiligung der Zuhörer/innen darauf verwendet werden, die Rolle dieser Serviceeinrichtungen in Bezug auf die zwei Use Cases herauszuarbeiten: An welchen Stellen der Use Cases kommen sie ins Spiel, was können sie leisten, welche Aufgaben liegen bei den Forschenden, bei anderen universitären Serviceeinrichtungen, bei den Universitätsleitungen oder bei Dritten?

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